Conservación de la PEC

Archiva y conserva los correos electrónicos certificados (PEC) de forma rápida y sencilla, cumpliendo con la normativa, con ARXivar PEC

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La conservación de los correos electrónicos certificados (PEC) no es una opción, sino una obligación

La conservación conforme a la normativa de los correos electrónicos certificados (Correo electrónico certificado) es una obligación legal para cualquier persona que utilice este medio para comunicaciones con valor jurídico (profesionales, empresas y administraciones públicas). Esto significa que los correos electrónicos certificados, una vez enviados y recibidos, deben conservarse conforme a la normativa durante un periodo mínimo de 10 años.

El incumplimiento de la obligación de conservar los mensajes PEC puede acarrear graves riesgos, como la pérdida de pruebas en caso de litigio o la imposibilidad de cumplir con obligaciones fiscales o administrativas. Sin embargo, el escaso conocimiento de dichos riesgos puede llevar a subestimar la importancia de la conservación conforme a la normativa.

¿Por qué es necesario conservar los mensajes de correo electrónico certificado?

Los proveedores de correo electrónico certificado (PEC) no garantizan la conservación conforme a la ley de los correos electrónicos certificados, pero ofrecen, no obstante, un servicio de conservación de los registros de envío y recepción durante un periodo de aproximadamente 30 meses.

No obstante, es importante precisar que la conservación de los registros por sí sola no equivale a la conservación conforme a la ley de los correos electrónicos certificados. De hecho, los registros no contienen el contenido de los correos electrónicos certificados ni de los archivos adjuntos, que es el elemento fundamental para su validez jurídica a lo largo del tiempo.

La conservación digital conforme a la ley es una obligación jurídica y debe llevarse a cabo respetando la normativa vigente.

La normativa que regula la conservación del correo electrónico certificado (PEC)

El Decreto del Presidente de la República de 11 de febrero de 2005, n.º 68, regula el servicio de correo electrónico certificado (PEC) en Italia, estableciendo sus modalidades y requisitos de uso, tanto organizativos como jurídicos. Sin embargo, aunque el decreto establece algunos principios fundamentales relevantes para la conservación, no especifica los requisitos ni las modalidades.

Para la conservación conforme a la normativa de los correos electrónicos certificados (PEC), es necesario remitirse a otras normas, como el artículo 2214 del Código Civil, que exige la conservación ordenada de «los originales de las cartas, los telegramas y las facturas recibidas, así como las copias de las cartas, los telegramas y las facturas enviadas» y el artículo 2220 del Código Civil, que establece un plazo de conservación de 10 años.

La conservación conforme a la normativa de los correos electrónicos certificados (PEC) también está regulada por el Código de la Administración Digital (CAD) —artículo 43—, que establece la obligación de conservar los documentos electrónicos, entre ellos los PEC, durante un período de tiempo definido por la normativa, y por el artículo 44—, que regula los requisitos para la gestión y conservación de los documentos electrónicos.

Por último, las Directrices de la AgID sobre la conservación conforme a la normativa del correo electrónico certificado (PEC) establecen los requisitos técnicos y organizativos que deben cumplir los sistemas de conservación para garantizar la autenticidad, integridad, fiabilidad, legibilidad y localizabilidad de los mensajes PEC conservados.

Cómo conservar los mensajes PEC de acuerdo con la normativa

Es importante saber que no todos los métodos de conservación son válidos: guardar los mensajes PEC no es suficiente; es más, imprimirlos supondría alterar la forma original del documento digital, con el riesgo de acabar teniendo en manos una copia analógica con menor valor legal que el original digital del que procede.

Es necesario recurrir a un proceso de conservación digital que cumpla con la legislación vigente y que, mediante procesos tecnológicamente avanzados como el sello de tiempo y la firma digital, tenga como objetivo fundamental garantizar que el documento se mantenga intacto a lo largo del tiempo:

  • Autenticidad: El correo electrónico certificado (PEC) archivado debe coincidir con el original enviado y recibido.
  • Integridad: El correo electrónico certificado (PEC) archivado no debe haber sido alterado de ninguna manera.
  • Fiabilidad: El correo electrónico certificado (PEC) archivado debe ser accesible y consultable a lo largo del tiempo.
  • Legibilidad: El correo electrónico certificado (PEC) conservado debe ser legible con los programas informáticos de uso común.
  • Localizabilidad: El correo electrónico certificado (PEC) conservado debe poder localizarse fácilmente.

De hecho, la conservación digital no solo garantiza el cumplimiento de la normativa, sino también la prórroga por 10 años del valor legal de la entrega.

ARXivar PEC para conservar y archivar los correos electrónicos certificados (PEC) de acuerdo con la legislación vigente

La gestión de un archivo de correos electrónicos certificados (PEC) conservados conforme a la normativa puede resultar compleja, sobre todo para las empresas o entidades que gestionan un gran volumen de mensajes.

ARXivar PEC es el servicio web personalizable, sencillo y seguro para el archivo y la conservación conforme a la normativa de los correos electrónicos certificados (PEC).

El servicio de conservación copia y transfiere los mensajes presentes en tu buzón de correo certificado, sea cual sea el proveedor, archivándolos automáticamente en un entorno lógico y ordenado para su gestión y consulta.

ARXivar PEC permite eliminar con tranquilidad los mensajes del buzón PEC, sabiendo que se obtiene un archivo de consulta más cómodo y, al mismo tiempo, se crea un archivo conforme a la normativa, de acuerdo con los requisitos legales sobre conservación digital electrónica, lo que garantiza el valor legal y probatorio de los mensajes a lo largo del tiempo.

El servicio cuenta con las certificaciones ISO 27001 e ISO 9001 y está inscrito en el Marketplace de AgID como garantía de fiabilidad, seguridad y calidad.