Esigenza Il cliente è una catena di alberghi top distribuiti su varie provincie italiane e nazioni estere.
Nella sede amministrativa confluiscono tutte le fatture fornitori di tutti gli hotel; manca la possibilità concreta di verificare la congruenza fra la merce consegnata fisicamente in ogni hotel, e le fatture che arrivano invece nella sede amministrativa, a causa ovviamente della distanza tra la sede di consegna della merce e quella di consegna delle fatture.
La richiesta è quindi quella di poter rendere possibile questa verifica in maniera semplice e veloce Realizzazione Sono state approntate delle postazioni ARXivar nelle reception di ogni hotel (circa 80 punti di accesso), in modo tale che il personale potesse scansionare e recepire nella piattaforma tutti i DDT di consegna della merce, rendendo al contempo disponibili gli stessi, in tempo reale alla sede amministrativa, per attivare il controllo amministrativo e certificare la piena congruenza tra merce consegnata e merce fatturata.
Il licensing a “utenti illimitati” della piattaforma e l’interfaccia multi-lingua ha permesso di diffondere senza alcuna complessità e senza alcun costo aggiuntivo la soluzione ad ogni singolo Hotel.
La gerarchizzazione e segregazione delle informazioni ha anche permesso di delegare a ciascun manager della struttura una prima “verifica” dei dati collezionati. Risultati La procedura di controllo si è rivelata semplice da attuare e molto efficace!
Il personale è ora sensibilizzato, e ha tutti gli strumenti, per partecipare all’attività di verifica.
Il processo è stato realizzato in tempi brevi e con costi molto contenuti, consentendo di gestire appieno una procedura che, annualmente, secondo le stime del cliente, porterà ad un “risparmio” di ca. 300.000 euro Partner: Pellegrini SPA