Esigenza Il progetto nasce dalla necessità di conservare digitalmente i formulari clienti, al fine di ridurre le tempistiche di inserimento da parte dell’operatore e gestire in modo automatico l’archiviazione e la spedizione massiva dei formulari tramite pec ai propri clienti.
I formulari clienti sono scansionati e caricati nella piattaforma ARXivar in modo da permettere il trasferimento dell’archivio cartaceo in una struttura adeguata.
I formulari clienti vengono associati automaticamente al codice fiscale e all’indirizzo della pec di ciascun cliente tramite un workflow dedicato. Realizzazione
- E stato gestito un processo per la scansione automatica grazie l’utilizzo di un scanner in grado di leggere le informazioni contenute nel documento in pdf.
- Tramite la piattaforma ARXivar è stata gestita l’acquisizione dei formulari clienti scansionati prelevandone i dati in esso contenuti ed inviandone la copia tramite pec in modo automatico al cliente finale.
Risultati Il cliente ha ridotto notevolmente il tempo di lavoro in quanto non è più necessario l’intervento di un addetto per nominare le scansioni ed associarle al cliente di riferimento, predisporre ed inviare la pec. Il cliente si deve limitare solo a scansionare i formulari. Partner: PRODUKO