Esigenza L’azienda pubblica ha avuto la necessità di adeguarsi alle normative AgID e al DPCM 3 dicembre 2013 per la gestione documentale e la protocollazione degli atti.
Tra le criticità riscontrate:
- Assenza di un sistema di protocollo a norma;
- Mancata interoperabilità con altre AOO via PEC;
- Difficoltà nella gestione di fascicoli, titolario e conservazione digitale;
- Non conformità in caso di audit.
Realizzazione Abbiamo realizzato un modulo integrato in ARXivar completamente conforme al protocollo informatico a norma, realizzando:
- Protocollo standard e protocollo a norma affiancati e governabili
- Gestione automatizzata della segnatura, fascicolazione, versamento
- Firma automatica dei documenti protocollati
- Integrazione con sistema PEC per l’interoperabilità AOO-to-AOO
- Conservazione a norma tramite il servizio cloud IX-CE
Il progetto è stato seguito “chiavi in mano” da Tittisoft, con analisi, configurazione e affiancamento formativo al personale dell’ente. Risultati Dopo l’integrazione della soluzione, l’azienda ha riscontrato i seguenti risultati:
- Conformità normativa raggiunta in meno di 60 giorni;
- Riduzione del 70% del rischio documentale e miglioramento della tracciabilità;
- Attivata interoperabilità PEC con altri enti;
- Registro di protocollo generato e firmato quotidianamente in modo automatico;
- Fascicoli gestiti secondo titolario, pronti per il versamento in conservazione;
- Sistema predisposto per l’audit.
Partner: TITTISOFT