Esigenza
L’azienda cliente si occupa di progetti di ristrutturazione per l’efficientamento e il risparmio energetico come le installazioni di fotovoltaico, sostituzione della caldaia, accumulo di acqua sanitaria.
L’esigenza, quindi, è la gestione dematerializzata: dalla sottoscrizione del contratto dal cliente finale, fino allo sviluppo, realizzazione e collaudo della ristrutturazione. Realizzazione È stata implementata una soluzione in mobilità che consente agli agenti di vendita la generazione della contrattualistica e la relativa stipula mediante firma FEA (Firma Elettronica Avanzata).
L’archiviazione e la raccolta in tempo reale di tutti gli allegati al contratto rendono immediatamente disponibili al backoffice commerciale i documenti per il controllo finale e la gestione dell’eventuale finanziamento.
A seguire, è stato implementato un workflow che segue tutte le fasi di progettazione, sopralluogo, installazione e collaudo degli impianti realizzati. Particolare attenzione è stata posta nei confronti delle autorizzazioni comunali, paesaggistiche, vincoli edilizi, e delle certificazioni del personale.
Infine, è stata prevista la generazione automatica di tutte le dichiarazioni di conformità, garanzie, e certificazioni legate all’impianto. Risultati I principali benefici riscontrati da questo intervento sono:
- Certezza e velocità della compilazione dei dati;
- Tracciamento dello stato di avanzamento di tutte le pratiche;
- Sicurezza del corretto svolgimento delle verifiche normative (titoli edilizi, vincoli paesaggistici);
- Sicurezza nel rispetto dei requisiti di accesso ai vari ecobonus 50%, 65%, 110%.
Partner: Trevigroup